Doriti o modalitate sigura de a va imbunatati performanta afacerii? Ofera clientilor tai un motiv pentru a forma o conexiune emotionala cu compania ta. Relatiile bune cu clientii se bazeaza pe experienta clientilor. Potrivit managerului BDC Client Experience, Chris Palin, aceasta experienta se refera la modul in care depasiti asteptarile clientilor. „Cercetarile arata ca doar...
Mai multe detaliiCum sa scrieti un plan de marketing
Un plan de marketing contureaza activitatile de marketing/publicitate intentionate pentru o anumita perioada, de obicei in urmatoarele 12 luni. Descrie modul in care veti ajunge, atrage si convinge clientii sa va cumpere produsele sau serviciile, cu obiective, actiuni si responsabilitati clare. Care este scopul unui plan de marketing? Majoritatea afacerilor vor avea multe planuri diferite...
Mai multe detalii